인권 교육을 위한 대화법

“명령이나 위압은 비인권적일 뿐 아니라 아무런 효과가 없다. 인간 행동의 근본을 변화시키는 기술일 수 없다”

- 칼 로저스 -

Ⅰ. 인권적인 대화란?

말 한마디로 천냥 빚을 갚는다라는 우리 속담이 있듯이 사람과 사람의 가장 기본적인 의사 소통의 방식이 바로 대화입니다.

사랑의 감정을 표현하거나, 슬픈 감정을 드러내는 일 그리고 억울한 일에 대해 항의를 하거나 합리적으로 자신의 입장을 설명하는 일처럼 서로의 생각과 감정을 이해하고 영향을 주고받는 모든 일들이 대화를 통해 시작합니다. 그러므로 대화는 인간 관계를 형성하는데 가장 중요한 요소 중에 하나입니다.

인권 교육에서 인지적 측면의 인권 교육뿐 아니라 인권적 환경을 조성하고 공동체 안에서의 인권 의식을 신장하는 것을 중요하게 생각할 때 인권적 대화는 인권적인 인간관계를 형성하게 해 주는 가장 기초적인 조건이 될 것입니다.

교실에서 아이들과 교사의 대화도 마찬가지입니다. 꾸지람과 비난이 가득 찬 대화를 하는 교사에게 이미 아이들은 존중받을 대상이 아닙니다. 이러한 대화에 길들여져 있는 아이들은  인권 교육을 지식적인 측면에서 충분히 배우고 있다고 하더라도 자신의 존엄함이나 인간의 존엄성에 대한 인권의식이 신장되기 어렵습니다. 뿐만 아니라 교사가 의도와 달리 아이들의 문제 행동이 쉽사리 고쳐지지 않는 것을 볼 수 있습니다. 오히려 아이들은 더욱 위축되거나 주눅들어서 자신이 할 수 있는 일 조차 제대로 해내지 못합니다.

교류분석이론에서 이러한 현상을 스트로크란 개념으로 설명하고 있습니다. 즉 사람들은 다른 사람들에게 긍정적인 스트로크(서로에게 영향을 미치는 과정)를 받기를 원하는데 긍정적 스트로크를 받지 못할 경우 부정적 스트로크라도 받기 위해 노력한다는 것입니다. 왜냐하면 아예 스트로크가 없는 것보다 부정적인 스트로크가 있는 것이 더 났기 때문입니다.

결국 아이들에게 호통을 칠수록 더욱 실수를 자주 하게 되는 상황이 발생하는 것도 아이들 자신의 문제가 아니라 교사의 부정적인 스트로크 때문인 것입니다.

그러므로 “따끔하게 야단쳐서 다시는 못하게 하겠다.”라는 기존의 훈육적 방법을 고집하는 교사나, 아이들에게 입에 담지 못할 험담을 하는 교사들의 기본 생각이 바뀌지 않고서는 교사와 아이들간의 인권적 관계가 성립될 수 없습니다.

한 편 교사의 말 자체가 비 인권적이지 않더라도 “지시”나 “명령”을 위주로 이루어지는 대화에는 이미 아이들을 동등한 존재로 인정하지 않는 교사의 의식이 들어가게 마련입니다. 그러므로 교실에서 교사의 지시 하나에 일사불란하게 움직이는 아이들의 모습은 결코 자율적인 모습이 될 수 없습니다. 그것은 교사의 말에 대한 아이들의 존중과 공감의 표시가 아

니라, 명령을 내리는 자와 명령을 받는 자의 주종관계에서 성립되는 훈련된 행동의 결과일 뿐입니다.

결국 인권 대화법은 단순히 욕설이나, 비난 등을 삼가 하는 대화 정도의 수준을 이야기하는 것이 아닙니다. 아이들과 교사가 교실이라는 공간에서 서로를 존중하는 법 그리고 아이들이 자신의 능력을 최대한 발휘 할 수 있도록 격려 받는 것, 지시와 전달에 복종하는 것이 아니라 이해하고 함께 협력하는 것을 배우는 법을 포괄하는 것입니다.

그러므로 인권 대화법은 아이들과 교사의 새로운 인권적 관계 설정을 먼저 생각하지 않고서는 이야기 할 수 없는 것입니다. 단순히 아이들에게 좋은 말을 해준다는 생각이 아니라 아이들과 교사의 인권적 관계에서 어떠한 대화가 필요한 것인가를 고민하는 것부터가 인권 대화의 시작이라고 할 수 있습니다. 이를 위해 교사는 자신이 당연하게 생각했던 기존의 비인권적인 관계를 아이들과의 인권적 관계로 변화시키기 위한 노력을 시작해야 합니다.

다음은 인권 대화법을 실천하기 위해서 교사가 가져야 할 기본적인 다섯 가지 신념입니다. 이것을 바탕으로 교실에서 새로운 관계와 새로운 대화를 시작한다면 우리 교실도 아이들과 교사 모두가 진정한 교육의 주체가 될 수 있는 공간으로 거듭 날 것입니다.

<인권 대화 시 교사가 가져야 할 다섯 가지 신념 >

1. 모든 아이들은 하나의 동등한 인격체로 존중받아야 할 권리를 가지고 있다.

2. 모든 아이들은 스스로 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다.

3. 인권 대화는 아이들의 자아 존중감과 독립심을 키우는 방향으로 이루어져야 한다

4. 인권 대화는 교사와 아이들 사이의 협력과 이해를 바탕으로 한 유대감을 형성

해야 한다.

5. 교사도 하나의 동등한 인격체로 아이들 앞에 존중받을 권리를 가지고 있다.

Ⅱ. 교실에서 사라져야 할 15가지 대화 유형

교사는 가르치고 학생은 배울 수 있을 때, 그 둘이 다 인간이 될 수 있을 때 교실에서 이루어지는 활동은 비로소 모두에게 기쁨을 안겨준다

- 토마스 고든-

교실에서 교사와 아이들의 대화 내용을 들어보면 대부분 교사의 주도로 대화가 진행되는 것을 볼 수 있습니다. 이렇게 교사 중심의 대화가 이루어지는 것은 일반적인 학교 교육이 가르치는 교사와 배우는 아이들로 나누어지는 구조를 가지고 있기 때문입니다. 이러한 구조의 교육에서는 교사는 언제나 가르치는 사람으로서의 권위를 의존하게 되고 대화 또한 권위를 표현하는 방식으로 이루어질 수 밖에 없습니다.

만약 교사가 아이들이 배워야 할 교육의 방향을 제시하고 아이들이 스스로 터득할 수 있도록 교사가 적극적으로 아이들의 잠재된 역량을 이끌어주는 교육이라면 교사 중심의 대화는 많은 부분 아이들 중심으로 변화가 될 것입니다.

현재의 학교 현장에서는 어쩔 수 없이 교사 주도의 대화가 이루어지기 마련이고 30-40명 정도의 아이들에게 교사가 교육 내용을 전달하기 위해서 지시적이고 강압적인 언어를 사용할 수밖에 없는 것이 현실입니다. 하지만 좀 더 아이들과 인권적 관계를 고민하는 교사라면 지금까지 교실에서 사용했던 다음의 15가지 유형의 대화는 사용하지 않도록 해야 할 것입니다.

1. 명령, 지시

<예 1>

"이 상자 좀 들어라! 선생님 들고 있는 것 안보이니?"

<예 2>

"뭘 꾸물대는 거니 빨리 가서 걸레 가져오지 않고."

<예 3>

“ 잔말 말고 숙제나 해.”

어른들에게는 부탁해서 이야기 할 것도 아이들에게는 명령하는 어른들이 있습니다. 그리고 아이들이 이 명령에 재빨리 따르지  않을 때 심하게 나무라는 태도를 보이기도 합니다. 하지만 교육을 교사와 아이들이 함께 만들어 가는 것으로 볼 때 명령과 지시 중심의 대화는 아이들을 수동적이고 주종적인 관계에 길들이게 한다는 점에서 큰 문제를 가지고 있습니다. 이러한 대화는 자아 존중감을 기르지 못하게 하며 수동적인 아이로 만듭니다.

2. 경고, 주의, 위협

<예 1>

"거기 올라가지마 떨어지고 싶어서 그래?"

<예 2>

“성적이 좋으려면 이 번 시험에 노력하는 것이 좋을 거다.”

아이들의 미래를 단정하거나 아이들이 부주의 할 것을 예측해서 하는 말들은 아이들에게 자신감을 잃게 만들고 오히려 반발심으로 그 행동을 계속하게 만들 수 있습니다.

<예 1>

"셋 셀 동안 내려오지 않으면 다리몽둥이를 부러뜨릴 줄 알아!"

<예 2>

"조용히 하지 않으면 오늘 텔레비전은 그만 볼 줄 알아!"

물리적 폭력을 예고하는 위협과 강제 수단을 동원하는 위협은 아이의 행동의 근본적인 변화를 가져다주지 않고 오히려 아이들에게 심한 거부감과 공포심을 느끼게 합니다.

3. 훈계, 설교, 도덕적 충고

<예 1>

"그건 착한 아이가 할 짓이 아니야. 민수야 얌전히 앉아 있어야지."

<예 2>

“예의 바른 아이들은 어른 앞에서 공손히 있는 거란다.”

<예 3>

“ 나같으면 당장 민수에게 사과하겠다. 그게 친구 사이에서 싸움을 해결하는 가장 좋은 방법이야.”

많은 교사들이 훈육의 방법으로 설교를 하고 도덕적인 충고를 하지만 아이들이 교사의 의도대로 도덕적 감화를 받지 않는 경우가 더 많습니다. 오히려 이러한 말들은 아이들의 거부감을 일으키거나 자기 자신에 대한 비하감을 느끼게 만듭니다.

4. 논리적으로 따지기

<예 1>

“내가 분명 30분까지 청소를 끝내라고 이야기했으면 그렇게 했어야지 않니? 옆 반 아이와 이야기하느라 하지 않았다는 것이 이유가 될 것 같니?”

<예 2>

“영수야 너는 지난번에 50분이나 지각하더니 오늘은 아예 한시간을 늦었구나 지금까지 네가 1분도 늦지 않고 학교에 온적이 없다는 걸 알고 있니? 너희 집에서 걸어와도 5분이면 충분히 올 수 있는데 매일 늦는다는 네가 게으르다는 말 밖에 되지 않아.”

아이가 문제 행동을 하거나 실수를 한 것에 대해서 조목조목 따지기를 좋아하는 교사들이 간혹 있습니다. 하지만 아이들이 자신의 실수나 문제를 모르기 때문에 문제를 일으키는 것은 아닙니다. 아이들을 궁지에 몰아넣는 대화는 아이와 교사의 관계에 갈등을 증폭시키고 아이들의 행동의 변화보다는 그럴듯한 변명을 고민하게 만듭니다.

5. 비판, 비난

<예 1>

"문에다 더럽게 손자국을 냈구나! 왜 매일 이 모양이니? 넌 도대체 어떻게 된 거니? 문 손잡이를 사용하라고 몇 번 이야기했어?"

<예 2>

"너는 도대체 정신 상태가 어떻게 된 거니 맨 날 준비물 가져오는 것도 잊어버리고 너는 수업 할 자격도 없어."

<예 3>

“너처럼 맨 날 지각하는 게으른 사람을 누가 좋아하겠니?“

아이들을 비난하거나 비판한다고 해서 아이들이 행동을 뉘우치는 것이 아닙니다. 교사 자신이 화가 나더라도 아이가 스스로 자신의 행동을 고칠 수 있도록 방법을 제시해 주는 대화법을 사용해야 합니다.

6. 칭찬, 무조건적인 동의 ᅟᅠᆸ

<예 1>

“너는 착한 아이야 , 난 네가 좋은 방향으로 바뀔 거라고 믿어.”

<예 2>

“내가 보기엔 잘 그린 것 같은데 뭐 그러니?”

<예 3>

" 오늘 보니 동철이가 가장 착하구나."

흔히 사람들이 칭찬은 누구에게나 적극적으로 권장되어야 한다고 생각하지만 아이의 인격이나 성격을 가지고 칭찬하는 것은 아이들에게 심리적 부담감을 주게 만들 수 있습니다. 또한 실망감을 표현하는 아이에게 위로를 위해 거짓으로 칭찬하는 것도 아이에게 도움을 주지 않습니다. 교사는 일반적인 칭찬 대신에 적극적이고 구체적인 격려를 해야 합니다.

7. 매도, 조소 모욕

<예 1>

"글쎄 너는 그 나이가 되도록 젓가락질을 못하는 거니?"

<예 2>

"여러분! 현장학습시간에 혼자 다니지 말라고 했는데 그걸 어긴 사람은 누굴 까요?"

<예 3>

" 네 나이가 몇인데? 아직도 소꿉놀이를 하니?“

<예 4>

"너처럼 수학을 지지리도 못하는 녀석은 처음 봤다."

나이나 성별 등의 어른들의 기준으로 아이의 행동에 창피를 주거나 다른 사람들이 모여있는 곳에서 아이들을 개인적으로 창피를 주는 것은 아이의 마음에 상처를 주는 일입니다.

8. 해석 분석 진단

<예 1>

"네 녀석이 화내는 건 분명 거짓말이 탄로 나서 당황했기 때문이야."

예시 2>

"네가 잘못해놓고 겁이 나니까 말을 더듬고 있는게 분명해

아이의 감정에 대한 충분한 이해 없이 단정해 버리는 것도 아이에게 좋은 영향을 주지 못합니다. 아이들은 훈계만 하고 단정하는 어른에게 자신의 속마음을 털어놓지 못합니다.

9. 달래기, 편들기, 화제 바꾸기

<예 1>

"선생님이 이야기 할 때까지 조용히 하고 있으면 상점을 주마."

<예 2>

"네가 화가 나는 것도 당연해. 자 그러니까 그만 하고 자리에 앉으렴"

<예3>

“좀 지겹나 보구나? 우리 좀 재미난 이야기를 해 볼까”

이러한 말들이 일순간에 문제 해결은 될 수 있지만 지속적인 효과를 가져다 주진 않습니다. 아이들은 뇌물을 얻기 위해 문제 행동을 지속적으로 유발하거나, 이기적인 욕심을 드러내기도 하며, 교사를 무시하기도 합니다.

10. 욕설하기

<예 1>

"어이구 먹는 꼴 좀 봐라 완전 돼지 같구나!"

<예 2>

"어이구 병신 같은 놈! 이걸 시험이라고 친 거니?"

실제로 자신의 아이들에게 욕설을 퍼붓는 부모나 교사가 존재하는 게 사실입니다. 아이들의 영혼에 상처를 주는 욕설은 아이들을 분노하게 만들고 또 교사가 한 그 욕설을 쉽게 배우게 만듭니다.

11. 예언하기

<예 1>

“저런, 네 방법대로 풀면 절대로 답이 안 나올 거다.”

<예 2>

"그렇게 게으름 피우다가는 너는 평생 가난하게 살거다."

아이들에게 정답을 알려주는 것보다. 풀이 과정을 스스로 알게 하는 것에 교육의 목적이 있을 것입니다. 위의 예처럼 아이 행동의 시행착오를 두려워해서 먼저 아이의 행동을 평가하는 것은 아이가 스스로 문제를 해결하는 경험을 얻지 못하게 만듭니다. 또한 아이의 문제 행동만으로 아이의 미래를 예언하는 것은 아이들에 행동 변화의 가능성 마저 부인하게 만들고 아이 스스로에게 “난 변할 수 없어.”라는 인식을 심어줄 수 있습니다.

12.비교하기

<예 1>

"왜 우리 반은 다른 반보다 조용하지 못하는 거니 어? 무슨 문제가 있는 거야?"

<예 2>

"미수야 너도 네 친구들처럼 싹싹하고 예의 바를 수 없니?"

비교는 아이들이 하나 하나의 개성을 존중하지 않고 일정한 잣대를 넘어야 된다고 생각하는 어른들의 고정된 틀 때문에 생겨납니다. 아이들은 이러한 말들 때문에 자괴감에 빠지거나 무기력해 집니다.

13. 자신의 고통과 헌신에 대해 푸념하기

<예 1>

"너희들 소리 좀 그만 질러! 넌 내가 아팠으면 좋겠냐? 심장마비라도 걸렸으면 좋겠어?"

<예 2>

"죽겠어! 정말! 너희들 때문에 죽고 말 거야."

이러한 가시 돋친 말들을 쉽게 하는 어른들이 많습니다. 이러한 말들을 들으면 아이들은 죄책감과 마음의 상처를 입기 쉽습니다.

14. 교사 주도로 일방적인 서약, 약속 정하기

<예 1>

“오늘 숙제 못하면 남는다고 했지  그러니 오늘 이 숙제 다할 때까지 집에 못 가는 줄 알아!”

<예 2>

“현장 학습 때 장난친 사람은 다음 현장 학습 때는 다시 안 데려 갈 거야.”

교사 주도로 일방적인 약속을 정하고 그에 맞게 행동하는 것은 표면적으로는 합리적인 것처럼 보이지만 아이들의 상황이나 의견이 전혀 반영되지 않았다는데 문제를 가지고 있습니다. 이것은 약속이 아니라 단순한 교사의 전달일 뿐입니다. 문제를 해결하기 위한 약속이라면 교사는 아이들과 함께 해결방안을 모색할 수 있어야 합니다.

15.아이들의 감정 부정하기

<예 1>

“그만 좀 울어라 사내 녀석이 울긴!”

<예 2>

“그따위 일로 화내는 사람이 어디 있냐?“

아이의 감정은 교사의 판단에 의해서 평가될 것이 아니라 아이의 현 상황에서 이해되어야 합니다. 그러므로 아이의 감정을 무시하고 부정한다고 해서 아이 스스로 자기 감정을 합리적으로 추스를 수 있는 것이 아닙니다. 오히려 아이의 감정을 공감해 주는 것이 필요합니다.

지금까지 이야기한 15가지 대화가 우리 교실에서 사라진다면 교실에서 아이와 교사의 관계가 인권적으로 새롭게 시작하는 발판을 마련하게 될 것입니다. 그 바탕 위에 더 적극적인 방법의 인권 대화법을 위한 노력들이 함께 한다면 우리 교실은 지금까지의 수직적이고 교사 주도의 일방적인 관계가 아니라 서로 존중하고 동등한 인권적 관계로 변화될 수 있을 것입니다.